Dijital Pazarlama Ajansı

Toplantı aşamasında iş birliği yapacağınız dijital pazarlama ajansının markanızın çevrimiçi kanallardaki varlığı hakkında tanıları masaya yatırılır. Bu tanılar arasında çevrimiçi kanallarda hedef kitlenizle iletişim kurma şekliniz öncelikli olarak ele alınır.

Burada tüketiciye iletmek istediğiniz mesaj da tabi ki önemlidir. Fakat bundan daha önemli olan konu bu mesajı onlara iletme şeklinizdir. Yani mesajın içeriğinden çok hedef kitlenize ne hissettirdiği, onlarda markanıza yönelik bir sempati uyandırıp uyandırmadığı ve bu hislerin hedef kitlenizin satın alma davranışlarını nasıl etkileyebileceği üzerinde durulmalıdır.

Bu konular da tam olarak toplantı aşamasında interaktif bir anlayışla ele alınır. İş birliği yapacağınız dijital pazarlama ajansı hem rakiplerinizi hem de markanızı bu konular bakımından analiz eder. Son olarak da geliştirilen çözüm önerilerini sizlerle paylaşarak projelendirme aşamasına geçilir.

Çevrimiçi ortamlardan maksimum faydayı elde edebilmek için en ince ayrıntısına kadar doğru kurgulanmış bir model oluşturabilmek şarttır. Bu model oluşturulurken dijital pazarlama ajanslarına düşen en büyük sorumluluk organik olmayan yollara başvurmadan süreci inşa edebilmektir.

Markanız ancak kaliteli bir süreç yönetimi sayesinde gerçek kazancı elde edebilir. Bu sebeple bu aşamada oluşturulacak model her açıdan ele alınmalı ve uygulama aşamasında bu modele bağlı kalınmalıdır.

Çözüm ortakları bu bağlamda iş birliği yapmakta oldukları dijital pazarlama ajanslarıyla interaktif ilişkilerini sürdürerek süreci yakından takip etmelidirler.

Gerek sosyal medya platformları gerekse de çevrimiçi ortamlarda sizleri başarıya götürecek pazarlama stratejisi modellerinin merkezinde markanızın çevrimiçi politikaları yer almalıdır. Bu sebeple bu aşamada öncelikli olarak markanızın duruşuna ve imajına uygun bir politikanın belirlenmesiyle işe başlanır. Dijital pazarlama ajansı işe strateji ile başlamalıdır.

Bu süreçte en kritik rolü dijital pazarlama ajanslarının hem rakipleriniz hem de markanız üzerinde gerçekleştireceği veri odaklı analiz çalışmaları oynayacaktır.

Markanızın çevrimiçi politikası doğru bir şekilde belirlendikten sonra çevrimiçi stratejiniz de bu motivasyona uygun bir şekilde oluşturulur. Strateji oluşturma aşamasında ele alınan temel konuları başlıca olarak yönetim stratejisi, iletişim stratejisi ve sosyal medya stratejisi şeklinde sıralayabiliriz.

Bu aşama, iş birliği yaptığınız dijital pazarlama ajansının oluşturmuş olduğunuz çevrimiçi pazarlama stratejilerini uygulama konusunda en fazla inisiyatifi alacağı aşamadır.

Dijital pazarlama ajansları bu süreçte markaların çevrimiçi varlıklarıyla ilgili koymuş oldukları teşhis ve tanılara yönelik çözümleri adım adım hayata geçirirler.

Aksiyon aşamasında en önemli konulardan birisi de başarısız olan veya beklenen etkiyi yaratmayan çözümlerin yerine hızla yeni çözümlerin geliştirilebilmesi ve uygulamaya alınmasıdır. Markaların bu süreçte üzerlerine düşen en büyük sorumluluk ise dijital pazarlama ajansları ile olan iletişimlerini sürdürerek sürecin yakından takipçisi olmaktır.

Dijital pazarlama ajanslarının iş akışındaki en önemli aşamalardan birisi de raporlamadır. İş birliği yapmakta olduğunuz dijital pazarlama ajansı uygulamaya geçirilen her adımın ne kadar başarılı olup olmadığı ile ilgili sizlere düzenli olarak raporlar sağlamalıdır. Raporlama sürecinde yer alması gereken belli başlı önemli konular bulunmaktadır. Bu konulardan birisi çevrimiçi pazarlama stratejisi dahilinde gerçekleştirilen iletişim çalışmalarına dair raporlardır. Bu raporlar markanızın geri dönüşleri en düşük bütçe ile maksimize edebilmesine olanak sağlar.

Dijital pazarlama ajanslarının düzenli olarak raporlar hazırladığı en önemli konulardan birisi de web sitesi ziyaretleridir. Bu raporlarda markalara ait web sitelerini ziyaret eden kullanıcıların hangi mecralar üzerinden geldikleri mutlaka yer almalıdır. Bununla birlikte gerçekleştirilen bu ziyaretlerin maliyetleri de söz konusu raporların içerikleri dahilinde bulunması gereken önemli konulardandır. Periyodik raporlarda bulunması gereken bir diğer konu ise tüketici davranışları ve dönüşümlerdir. Bu aktiviteler tüketicilerin web sitenize geldikleri veya reklamlarınızla karşılaştıkları anlarda neler yaptıklarını içermektedir. Bu aktivitelere dair kampanya sonundaki rakamsal değerleri belirleyebilmek hangi konularda iyileştirmeler gerçekleştirileceğini anlayabilmek açısından son derece önemlidir.

Periyodik raporlardaki en önemli konular arasında sosyal medya da yer almaktadır. Sosyal medya günümüz dijital pazarlama stratejilerinin en önemli ayaklarından birisidir. Dijital pazarlama ajanslarının sosyal medya raporları hangi sosyal medya kanallarında ne tür stratejilerin daha etkili olduğunu belirleme konusunda son derece hayati bir öneme sahiptir. Bu raporlar sayesinde çevrimiçi pazarlama stratejinizin sosyal medya ayağında markanızın kaç kişiye erişebildiği ve kaç tıklama aldığı hakkında bilmeniz gereken detaylardan haberdar olabilirsiniz. Bu sayede çalışmaların hedeflerinizle ne kadar uyumlu bir şekilde ilerleyip ilerlemediğini takip edebilirsiniz.