Son güncelleme 3 hafta önce Selen Çetin tarafından gerçekleştirildi.
Bu yazıda Instagram hedef kitle çalışması nasıl yapılır ve doğru hedef kitle nereden bulunur, bundan bahsedeceğiz. Doğru hedef kitlelere ulaşarak, Instagram hesabınızı hızlıca büyütebilirsiniz. Bu çalışma için yapılması gereken bazı ipuçlarını sizin için derledik. Daha fazlasına ulaşmak ve sayfanızın içeriğini geniş kitlelere yaymak için, profesyonel bir sosyal medya ajansı ile çalışmaya hemen başlayın.
Makale İçeriği
Instagram’da Hedef Kitleye Nasıl Ulaşılır?
Alıcı Personanızla Başlayın
Bu alanda iş yapacaksanız Instagram hedef kitle çalışmasını doğru bir şekilde kurgulamanız gerekmektedir. Bu noktada markanızla alakalı potansiyel kullanıcıları tanımanız çok önemli. Potansiyel alıcınız kimlerden oluşuyor? Tam olarak ne istiyor? Siz markanızla bunu sağlayabiliyor musunuz gibi sorular sorarak alıcı personanızı daha iyi anlayabilirsiniz. Eğer bu adımları atlarsanız, alakasız kitlelerle zaman ve para kaybedebilirsiniz. Ayrıca Analytics kanallarından da analiz ederek detaylı bilgilere ulaşmanız mümkün. Doğru alıcıyı hedeflediğiniz takdirde, daha sağlam adımlar atmış olursunuz. Yani işin özü size şunu söyleyebiliriz alıcı personanızı doğru belirleyin, ilgi alanınızın dışında olabilecek kitlelerle zaman ve para kaybetmeyin.
Halihazırda Varolan Instagram Hedef Kitlenizi Analiz Edin
Instagram’da çok kişiye ulaşmak için var olan hedef kitlenizden yola çıkabilirsiniz. Eğer markanız eskiyse var olan ziyaretçilerinizi doğru analiz edip onların ortak özelliklerini bulmaya çalışın. Bu işlemi Instagram’ın “ İstatistikler” kısmında bulunan “ Takipçiler” kategorisinden yapabilirsiniz. Buradan takipçilerinizin yaşını, cinsiyetini ve konumlarını öğrenmek mümkün. Elde edeceğiniz bilgilerle de yeni takipçilerin peşine düşebilirsiniz. Bu şekilde başarılı bir Instagram hedef kitle bulma çalışması yapmış olursunuz. Öte yandan ziyaretçilerinizin ne aradığını anlamaya çalışın. Benzer hedef kitlenin takip ettiği diğer sayfalara bakarak, kitlenizin ne istediğini anlayabilirsiniz.
Takipçilerinizi Stalklayın
Yukarıda da belirttiğimiz gibi, Instagram müşteri bulma işlemi, onları anlamaktan geçiyor. Takipçilerinizi anlamanın en doğal yolu onları stalklamak yani profillerini incelemektir. Her takipçinizin potansiyel başka kullanıcılarla bağı olabilir. Bu nedenle onların takip ettiği kullanıcıları incelemenizde fayda var. Öte yandan, takipçilerinizin beğendiği ve paylaştığı gönderileri de dikkate alın. Canlı paylaşımlar yapıyorlarsa, onlara yönelik kendi sayfanızda ufak dokunuşlar veya paylaşımlar yapabilirsiniz. Yani takipçiniz, hareketli görsellerden hoşlanıyorsa, sayfanızda bu tarz paylaşımlar yaparak onların beğenisini kazanabilirsiniz. Böylece Instagram’da çok kişiye ulaşmak daha kolay olacaktır.
Takipçilerinize Sorular Yöneltin
Instagram hedef kitleniz ile iletişim halinde olmanız sizin için faydalı olacaktır. Takipçilerinizle diyalog içerisinde kalmak ve onlardan almış olduğunuz geri dönüşler sizi geliştirir ve büyümenize yardımcı olur. Instagram story kısmından veya postlarınızın altında soracağınız sorularla, takipçilerinizin fikrini almaya çalışın. Bu işlemi yapmak sizi acemi göstermez, aksine, daha samimi ve gelişmeye açık bir sayfa olmanıza yardımcı olur.
Instagram Anketlerinden Faydalanın
Story paylaşımları Instagram’da çok kişiye ulaşmak için bir aracı olabilir. Ancak story’de açacağınız anketler size daha net yollar sunabilir. Bu anketlerde soracağınız sorularla, takipçilerinizin fikrini alabilirsiniz. Bu hem onlar için hem de sizin için iyi bir adım olur. Takipçileriniz bu anketlerle kendilerini size daha yakın hissederler. Ayrıca, fikirlerini paylaşabilecekleri için sizi samimi bulurlar. Bu anketlerle sayfanızın kalitesini veya gelişmesi gereken kısımları analiz edebilirsiniz.
İlgi Çeken İçerik Konseptlerinizi Artırın
Instagram hedef kitle çalışması yaparken var olan içeriğinizden yola çıkabilirsiniz. Şimdiye dek paylaştığınız postların “İstatistikler” kısmına bakarak ne kadar etkileşim sağladığını görebilirsiniz. Sayfanızda en çok etkileşim alan postun üzerinden yola çıkarak, aynı tarzda içerikler paylaşmaya çalışabilirsiniz. Bu çalışma, sayfanızın değerini yükseltebilir ve böylece Instagram müşteri bulma işlemi hızlanabilir.
Doğru Zamanda İçeriklerinizi Yayına Alın
Instagram’da çok kişiye ulaşmak için doğru zamanda, doğru postlar atmalısınız. Her ülkenin, Instagram’da yoğun olduğu belirli zaman dilimleri vardır. Siz de kendi hedef kitlenizin en aktif olduğu saate göre içerik paylaşmalısınız. Böylece, paylaşacağınız içerikler daha verimli dönüşümler elde eder. Bunun için “ İstatistikler” kısmından “ Takipçiler” bölümündeki saat dilimlerine bakabilirsiniz. Orada bulunan en yoğun saatleri işaretleyip, o zaman dilimlerine göre paylaşımlar yapabilirsiniz.
Rakiplerinizi İyi Analiz Edin
Rakiplerinizi iyi anlamak, Instagram müşteri bulma açısından işinizi kolaylaştırır. Rakip sayfaların neler paylaştığını ve takipçilerin kimlerden oluştuğunu analiz edin. Her rakibiniz, potansiyel takipçinize sahip olabilir. Öte yandan, onların kullandığı anahtar kelimeleri, içerik paylaşma saatlerini ve tarzlarını anlamaya çalışın. Bu şekilde onları iyi anlayın ve adımlarını dikkatlice izleyin. Bu bilgilerden yola çıkarak Instagram’da çok kişiye ulaşmak sizin için daha kolay olacaktır.
İlgili Konuşmaları Anlamak için Sosyal Dinleme Yapın
Instagram hedef kitle bulma işlemini hızlandırmak için takipçilerinizi dinleyin. Bunun için çeşitli uygulamalar mevcut. Hedef kitlenizi dinleyerek ne istediklerini anlayabilirsiniz. Nelere ilgi duyduklarını, hangi mecralarda daha çok bulunmak istedikleri gibi soruların cevaplarını toplayabilirsiniz. Bu bilgiler ışığında, sayfanızın içeriğini geliştirebilir ve daha fazla kitleye ulaşabilirsiniz.
Konum Etiketlemeden Faydalanın
Konum etiketleme, Instagram’da çok kişiye ulaşmak için sağlam bir basamak olabilir. Postunuza yapacağınız konum etiketleri, sizin daha geniş alanlarda görünmenizi sağlar. Böylece daha fazla kullanıcı tarafından görünürsünüz ve kitleniz artar. İçeriğinizi olabildiğince geniş alanlara yaymak sizin için çok faydalı olacaktır.
Doğru Influencer’lar ile İşbirliği Yapın
Influencer’lar, Instagram hedef kitlenize ulaşma konusunda son derece önemli bir rol oynar. Günümüzde Influencer’lar, Instagram kullanıcılarının en çok ilgilendiği kişilerdir diyebiliriz. Onların paylaştığı ürünler veya sayfalar, çok çabuk ilgi toplar. Sahip oldukları takipçiler, influencer’ların fikirlerine önem verdiğinden, paylaşımlarını dikkate alırlar. Onlarla işbirliği yapabilmek, sayfanız için oldukça başarılı bir adım olacaktır. Influencer’ları bulabilmeniz için popüler olan hashtag’lere veya sayfalara bakabilirsiniz.
Reklamlar için Instagram’da Hedef Kitle Nasıl Oluşturulur?
Sayfanızda önceden verdiğiniz reklamlar sayesinde Instagram hedef kitle oluşturma çalışması yapabilirsiniz. Bunun için yapacağınız kitle analizleri çok önemli. Doğru bir çalışma sayesinde bir sonraki reklam kampanyanızda daha doğru ve nokta atışı hedeflemeler yapabilirsiniz. Ayrıca her kampanyanızda mutlaka oluşturduğunuz bir hedef kitle ile çalışın. Böylece bütçenizi daha alakalı kullanıcılar için harcamış olursunuz. Öte yandan hedef kitle oluşturmak, Instagram’da yapacağınız her paylaşım için de oldukça önemlidir. Oluşturacağınız içerik için de size yol gösteren bir unsur olacaktır. Kitlenizi ne kadar iyi analiz ederseniz o kadar başarılı olursunuz.
Facebook ve Instagram Üzerindeki Hedef Kitle Türleri
Instagram hedef kitle belirleme yöntemi Facebook sayesinde oldukça kolay. Bu alanda Facebook bize üç farklı hedefleme seçeneği sunar. Bunlar, Özel (Custom Audience), Benzer (Lookalike Audience) ve Kaydedilmiş hedef kitlelerdir. Bu çalışmalar sayesinde sayfanızla alakalı olabilecek kullanıcıları bulmak mümkün. Doğru planlandığı durumda, daha başarılı reklam ve içerik çalışmaları yapabilirsiniz.
Kaydedilmiş Kitleler
Instagram hedef kitle oluşturma sırasında önceden kaydettiğiniz bir hedef kitleniz yoksa sıfırdan yaratabilirsiniz. Facebook bu alanda sizden bazı alanları doldurmanızı ister. Bu bilgiler sayesinde bir hedef kitle şemasına sahip olursunuz. Böylece bir sonraki reklam çalışmanızda bu kitleyi kullanarak daha hızlı işlemler yapabilirsiniz. Facebook’un istediği bilgiler şunlardır:
- Konum: Bu alanda hedef kitlenizin bulunduğu konumu işaretlemeniz gerekir. Detaylı bir şekilde konumu belirleyin. Bu konumda yaşayanları veya yakın zamanda bulunmuş olanları dahil edebilir veya planın dışında tutabilirsiniz. Karar tamamen size aittir.
- Demografik Yapı: Burada hedef kitlenizin dilini, cinsiyetini ve yaşını seçersiniz. Bu bilgilerle daha spesifik bir kitle oluşturmuş olursunuz. Böylece çemberi biraz daha daraltırsınız.
- İlgi Alanları: Çok daha spesifik bir hedefleme için ilgi alanlarını işaretleyin. Buradan, kullanıcıların alışveriş hareketlerini, hobilerini, mesleklerini, aile yapılarını ve takip ettikleri alanları işaretleyerek hedefleme yapabilirsiniz. Böylece hedef kitlenizi daha belirli alanlara göre seçmiş olursunuz.
- Davranış Hedeflemesi: Son olarak kullanıcıların davranışlarına göre hedefleme yapabilirsiniz. Kullandıkları cihazı veya alışveriş alışkanlıklarını belirleyebilirsiniz. Ayrıca özel günleri, yıldönümleri gibi detayları da seçebilirsiniz.
Özel Hedef Kitle (Custom Audience)
Instagram hedef kitle belirleme işlemini daha fazla geliştirmek isterseniz özel hedef kitle çalışması yapabilirsiniz. Burada kendi web site verilerinizi veya uygulama içi aldığınız verileri kullanarak kitle oluşturabilirsiniz. ayrıca Facebook etkileşimlerini de kullanarak çalışmalarınızı genişletebilirsiniz. Bu alanda kullanabileceğiniz birden fazla yöntem var. Bunlarla hedef kitlenizi daha doğru tanıyabilirsiniz.
- Müşteri Veritabanı: Size bilgilerini bırakan kullanıcıların e-mail adreslerini Facebook’a kaydederek, hedef kitlenizi oluşturabilirsiniz. Böylece doğrudan sizinle etkileşime geçmiş kullanıcıları hedeflemiş olursunuz.
- Web Site Veritabanı: Bu çalışmayı yapabilmeniz için Facebook Piksel kodunu sitenize yerleştirmeniz gerekir. Bu kod sayesinde sitenize gelen kullanıcıları analiz edebilirsiniz. Ayrıca doğrudan bu bilgileri Facebook’taki hedef kitle çalışmanıza entegre edebilirsiniz. Bu yöntem oldukça verimlidir, çünkü, daha net ve doğru bilgilerle ilerlemenizi sağlar. Ayrıca aldığınız bilgiler ile daha doğru hedeflemeler yapabilirsiniz.
- Etkileşim Tabanlı Bilgiler: Buradan toplayacağınız bilgiler, Facebook ve Instagram üzerinden elde etmiş olduğunuz etkileşimlere bağlıdır. İçeriklerinize gelen etkileşimleri sistem toplar ve size ortalama bir hedef kitle panosu sunar.
- Mobil Uygulama Verisi: Web sitenizde olduğu gibi, mobil uygulamanızı da takip edebilirsiniz. Facebook’un sunduğu araçlar sayesinde, uygulamanıza gelen kullanıcıların verisini toplayabilirsiniz. Böylece mobil uygulamanıza gelen kitleyi daha yakından analiz edersiniz.
Benzer Hedef Kitle (Lookalike Audience)
Bu seçeneği kullanarak, Instagram hedef kitle oluşturma çalışmasını geliştirebilirsiniz. Daha önce topladığınız verileri kullanarak, alakalı kitlelere ulaşabilirsiniz. Yukarıda belirttiğimiz yöntemleri kullandığınızda karşınıza çıkan kitleyi kaydedersiniz. Ardından benzer hedef kitle seçeneği ile alakalı olan diğer potansiyel kitleye ulaşmaya başlarsınız. Böylece daha geniş kapsamlı bir çalışma yaparsınız. Bu hedefleme seçeneği, işletmeniz için faydalı olabilecek bir yöntemdir. Sonuç olarak topladığınız verideki kitlenin dışında kalan, ancak sizinle alakalı olabilecek diğer kullanıcıları da dahil etmiş olursunuz.
