Skip to main content

Brand Community – Marka Topluluğu

« Back to Glossary Index

Brand Community nedir?

Türkçesi: Marka Topluluğu

İngilizcesi: Brand Community

Türkçe Okunuşu: brend komüniti

İngilizce Okunuşu: brænd kəˈmjuːnɪti

Dilbilgisi: İsim, (pazarlama ve marka yönetimi terimi)

Köken: “Brand” kelimesi Eski İskandinavca brandr (yakmak, damgalamak) kökünden gelir ve bir markayı diğerlerinden ayıran kimliği ifade eder. “Community” ise Latince communis (ortak, paylaşılan) kökünden türemiştir. Bu iki kavramın birleşimi, belirli bir markaya duygusal ve sosyal bağlarla bağlı kullanıcı topluluklarını tanımlamak için kullanılır.

Alakalı Sözcükler: Brand Loyalty, Customer Engagement, Advocacy Marketing, Brand Tribe, User Community, Brand Identity

Brand Community, bir markayı sadece ürün veya hizmeti için değil, temsil ettiği değerler, kültür ve yaşam tarzı için benimseyen insanların oluşturduğu sosyal yapıdır. Bu topluluklar genellikle markanın etrafında gönüllü olarak şekillenir ve üyeleri arasında bilgi, deneyim ve aidiyet duygusu paylaşılır.

Marka toplulukları, markalar için organik büyüme, sadakat ve kullanıcı tarafından üretilen içerik (user-generated content) açısından kritik bir değere sahiptir. Özellikle dijital çağda, sosyal medya platformları ve forumlar aracılığıyla bu topluluklar markaların itibar yönetiminde ve müşteri ilişkilerinde önemli bir rol oynar. Etkin bir Brand Community, kullanıcıların markayı sahiplenmesini, hatta markanın gelecekteki stratejilerine katkıda bulunmasını sağlar.

« Fihriste Dön