Buyer Persona nedir?
Türkçesi: Alıcı Profili
İngilizcesi: Buyer Persona
Türkçe Okunuşu: bayır persona
İngilizce Okunuşu: ˈbaɪər pərˈsoʊnə
Dilbilgisi: İsim, (pazarlama ve hedefleme terimi)
Köken: “Persona” Latince persona (maske, karakter) kelimesinden gelir; tiyatrodaki karakter maskelerini ifade eder. Modern pazarlamada “belirli bir hedef kullanıcının temsilî profili” anlamıyla kullanılır. “Buyer” ise Eski İngilizce bycgan (satın almak) kökünden gelir.
Alakalı Sözcükler: User Persona, Customer Profile, ICP (Ideal Customer Profile), Segmentation, Target Audience, Demographics, Psychographics
Buyer Persona, bir markanın hedef kitlesini temsil eden yarı kurgusal müşteri profildir. Gerçek verilere, müşteri davranışlarına, motivasyonlara, ihtiyaçlara, engellere ve satın alma tetikleyicilerine dayanarak oluşturulur. Pazarlama stratejilerinden içerik planlamasına, reklam hedeflemesinden ürün geliştirmeye kadar çok geniş bir alanda kullanılır.
Bu terim, markaların “kime konuştuğunu” netleştirerek daha isabetli mesajlar üretmesini sağlar. Aynı zamanda müşteri yolculuğundaki adımları anlamayı kolaylaştırır; hangi içeriklerin ikna edici olacağını, hangi kanalların daha etkili çalışacağını ve hangi tekliflerin dönüşüm yaratacağını belirlemeye yardımcı olur. Özellikle dijital pazarlamada veri odaklı stratejileri yönlendiren temel bir araçtır.
« Fihriste Dön
