Cohort Analysis nedir?
Türkçesi: Kohort Analizi
İngilizcesi: Cohort Analysis
Türkçe Okunuşu: kohort analizi
İngilizce Okunuşu: /ˈkoʊ.hɔːrt əˈnæl.ə.sɪs/
Dilbilgisi: İsim tamlaması, (veri analitiği ve dijital pazarlama terimi)
Köken: İngilizce kökenlidir. “Cohort” kelimesi Latince cohors (askeri birlik, grup) kökünden gelir ve ortak bir özelliği paylaşan insan topluluğunu ifade eder. “Analysis” ise Yunanca analýein (çözümlemek) fiiline dayanır. Kavram, istatistik ve demografi çalışmalarında 20. yüzyılın ortalarında kullanılmaya başlanmış, dijital ürün ve pazarlama analizlerinde yaygınlaşmıştır.
Alakalı Sözcükler: Retention Analysis, Churn Rate, Customer Lifetime Value (CLV), Funnel Analysis, Behavioral Segmentation, Time Series Analysis
Cohort Analysis, kullanıcıları veya müşterileri belirli bir ortak özelliğe göre gruplandırarak (örneğin aynı tarihte kayıt olanlar, ilk satın almayı aynı ay yapanlar) bu grupların zaman içindeki davranışlarını inceleme yöntemidir. Amaç, toplu ortalamalar yerine benzer başlangıç koşullarına sahip grupların performansını ayrı ayrı analiz ederek daha net içgörüler elde etmektir.
Dijital pazarlamada en sık kullanım alanı kullanıcı tutma (retention) analizidir. Örneğin bir mobil uygulamada, Ocak ayında gelen kullanıcılarla Şubat ayında gelen kullanıcıların haftalık veya aylık kullanım alışkanlıkları karşılaştırılabilir. E-ticarette ise ilk alışveriş tarihine göre oluşturulan cohort’lar üzerinden tekrar satın alma oranları, gelir artışı ve churn davranışları ölçülür.
Cohort Analysis; kampanya kalitesini, onboarding sürecinin etkinliğini, ürün güncellemelerinin etkisini ve uzun vadeli büyüme dinamiklerini anlamak için kullanılır. Özellikle SaaS, mobil uygulamalar ve abonelik tabanlı iş modellerinde, “kaç kişi geldi?” sorusundan çok “gelenler zamanla ne yaptı?” sorusuna cevap verir.
« Fihriste Dön
