Trust Signals – Güven Sinyalleri

« Back to Glossary Index

Trust Signals nedir?

Türkçesi: Güven Sinyalleri

İngilizcesi: Trust Signals

Türkçe Okunuşu: trast sinyıls

İngilizce Okunuşu: /trʌst ˈsɪɡnəlz/

Dilbilgisi: İsim, (dijital pazarlama, UX ve e-ticaret terimi)

Köken: İngilizce kökenlidir. “Trust” kelimesi Eski Norsça traust (güven, sağlamlık) ve Eski İngilizce trēow (sadakat, güven) köklerine dayanır. “Signal” ise Latince signum (işaret) kelimesinden türemiştir. Terim, dijital ortamlarda güvenin somut göstergelerle aktarılması ihtiyacının artmasıyla 2000’li yıllarda yaygınlaşmıştır.

Alakalı Sözcükler: Social Proof, Credibility Indicators, Trust Badges, Reviews & Ratings, Testimonials, Security Badges, Privacy Policy, SSL Certificate, Brand Authority

Trust Signals, bir web sitesi veya dijital platformun güvenilir olduğunu kullanıcıya açık ve hızlı şekilde gösteren tüm görsel, metinsel ve davranışsal ipuçlarını ifade eder. Amaç, özellikle ilk kez gelen ziyaretçilerin tereddüdünü azaltmak ve dönüşüm kararını kolaylaştırmaktır.

Yorumlar ve puanlamalar, müşteri referansları, basında yer alma logoları, SSL ve ödeme güvenliği rozetleri, iade politikaları, açık iletişim bilgileri ve tutarlı marka dili en yaygın Trust Signals örnekleridir. E-ticaret, SaaS ve lead generation odaklı sitelerde dönüşüm oranlarını doğrudan etkiler.

« Fihriste Dön