Çalışmalara başlandığında LUKOIL Madeni Yağlar, TikTok mecrasında aktif bir kullanıcı kitlesine veya yerleşik bir marka varlığına sahip değildi. Karşılaşılan temel zorluklar ve ekibimizin çözüm odaklı başladığı noktalar şunlardır:

• Sıfır Noktasında Varlık: Markanın platformda herhangi bir takipçi kitlesinin bulunmaması ve organik erişiminin olmaması.
• İletişim Modeli Eksikliği: Madeni yağ gibi “ciddi” ve teknik bir sektörün, TikTok’un hızlı ve eğlence odaklı kullanıcı alışkanlıklarına uygun, yüksek etkileşimli bir dile sahip olmaması.
• Rekabet Baskısı: Sektördeki rakiplerin dijital alandaki varlığı karşısında, LUKOIL’in hızlı ve etkili bir giriş yapma zorunluluğu.
• Erişim Optimizasyonu: Belirlenen kaynaklar dahilinde maksimum erişim ve marka bilinirliği sağlama gerekliliği.

Ekibimiz bu sorunları aşmak adına şu temel iş kalemleri için kolları sıvadı:

• TikTok algoritmasına uygun içerik stratejisinin kurgulanması.
• Hedef kitle analizi ve platforma özel “tone of voice” (ses tonu) belirlenmesi.
• Erişim ve etkileşim odaklı reklam modellerinin entegrasyonu.

LUKOIL Madeni Yağlar’ın platforma hızlı ve etkili bir giriş yapabilmesi için reklam operasyonumuzu maksimum erişim temelleri üzerine inşa ettik. Bu süreçte ekibimiz, sektörün kurumsal dinamikleri ile TikTok’un hızlı tüketim alışkanlıklarını harmanlayan stratejik bir kampanya kurgusu hazırladı. Marka bilinirliğini artırmak amacıyla “Görüntülenme Kampanyaları”na odaklanırken, kullanıcıyı doğrudan harekete geçirecek tıklama odaklı modelleri eş zamanlı olarak devreye aldık. Reklam performanslarını anlık takip ederek, birim maliyetleri sektör ortalamasının altında tutacak optimizasyonlar gerçekleştirdik.

Bu stratejik dokunuşlar sonucunda, oldukça dengeli bir performans grafiği elde ettik. Sadece “Görüntülenme Kampanyası” ile tek başına 9,6 milyon gösterime ulaşarak yılın en kapsamlı marka çalışmasına imza atarken, toplamda 24.367 hedef tıklama ile kullanıcıların markayla birebir temas kurmasını sağladık. CPM düzeyleri 5 TL gibi oldukça düşük seviyelerde tutarak hedeflenen marka bilinirliğine en yüksek verimlilikle ulaştık.

Organik büyümenin reklam gücüyle desteklendiği bu aşamada ekibimiz, sadece sayısal bir artışa değil, markaya sadık bir topluluk oluşturmaya odaklandı. LUKOIL’in sıfır olan takipçi sayısını hızla yukarı taşımak için özel takipçi kazanımı kampanyalarını bir lokomotif olarak kurgularken, görsel yorgunluğu önlemek adına içerik tasarımlarını periyodik olarak güncelledik. Özellikle 29 Ekim ve 10 Kasım gibi toplumsal hassasiyeti yüksek dönemlerde markanın kurumsal kimliğine uygun, duygusal bağ kuran özel içerik stratejileri geliştirdik.

Bu çalışmalar meyvelerini net rakamlarla verdi: Yıl boyunca kazanılan 16.383 yeni takipçinin büyük bir kısmı doğrudan kurguladığımız ana kampanyalar üzerinden geldi. LUKOIL, TikTok mecrasında artık sadece bir profil olarak değil, etkileşimi yüksek bir topluluk olarak konumlandırıldı.